Orientação psicológica online é alternativa para quem precisa de aconselhamento
Orientação psicológica online é alternativa para quem precisa de aconselhamento
O serviço mediado pela internet tem como objetivo atender um problema específico seja ele uma queixa ou dúvida. E oferecer, de forma prática, a resolução da situação conflitante.
Por Andressa S. Alves
A orientação pela internet é uma nova modalidade de serviço psicológico oferecido, pouco conhecido e ainda em crescimento no país. De acordo com a psicóloga Patrícia Oguma este tipo de atendimento é uma alternativa para quem precisa de aconselhamento imediato. "Na maioria das vezes é um canal de desabafo, um pedido de socorro em alguma situação conflitante. É um momento que a pessoa tem para ser ouvida, receber orientações e refletir", afirma.
As sessões ocorrem por MSN ou por Skype, cada uma delas com duração de 50 minutos, em datas e horários marcados. Existe também o site Psicolink (www.psicolink.com.br), onde psicólogos de todo o Brasil realizam atendimentos online. O Conselho Federal de Psicologia (CFP) determina que as orientações pela internet sejam feitas em, no máximo, dez sessões. Os aconselhamentos por e-mail têm o prazo de 48 horas para serem respondidos.
Caso seja necessário um aprofundamento maior, o paciente é encaminhado a um atendimento psicológico tradicional. Normalmente quem define a quantidade de sessões é a própria pessoa. Após os dez atendimentos, se a pessoa continuar com a mesma situação de conflito, ela é encaminhada para o atendimento presencial.
Um dos fatores considerado negativo é a ausência do ambiente terapêutico, da observação da linguagem corporal do paciente. Mas quanto a isso Patrícia afirma, "isso não foi um fator tão conflitante assim, pois as pessoas que procuram esse atendimento estão acostumadas com a internet e se mostram muito a vontade e verdadeiras no que dizem e o vinculo terapêutico é estabelecido".
O perfil de pessoas que procuram pela orientação online são aquelas que não têm tempo para ir a um psicólogo e que nunca tiveram contato com este tipo de consulta. Há, ainda, a procura de brasileiros que vivem no exterior, "uma coisa muito bacana e válida, que eu acho, é a procura por brasileiro que estão no exterior que tem dificuldade de procurar um profissional no país que se encontram. Percebi que eles se sentem reconfortados e mais confiantes por falar com alguém do seu país", declara Patrícia.
Este tipo de serviço é destinado à todos os brasileiros e pessoas que falam português, maiores de 18 anos e que não estejam em nenhuma das seguintes situações: ter pensamentos suicidas; apresentar distúrbios psicológicos; estar sob efeito de medicamentos, drogas ilícitas ou álcool e estiver em crise ou descontrole emocional.
Ao terminar Patrícia Oguma fala sua opinião sobre este novo serviço oferecido pela rede: "Acredito que os tempos mudaram e a internet já faz parte da vida das pessoas, por isso a considero uma nova ferramenta para ajudar as pessoas, seja lá onde estiverem".








